项目申请表格概述
为了更好地支持云顶集团新项目的实施， 信息技术服务办公室已经创建了一个ITS项目请求流程. 项目申请过程将确保适当的跟踪所申请的项目，并获得批准 项目和正在进行的项目. 为了最大化和相应的计划，ITS团队 需要了解项目的核心细节，允许适当的资源分配， 以及终端用户的期望. 信息系统团队将使用合适的 项目管理技术，以确保已定义的项目正在交付 根据资源可用性，确定关键任务，使项目保持正轨 对于交付，沟通计划和培训需求的识别，以及捕获 吸取的经验教训将用于未来的项目.
我应该提交项目申请还是支持单?
项目要求 -大多数项目由许多步骤组成. 一个项目是临时的，因为它有 时间上确定的开始和结束. 一个项目的独特之处在于它不是例行公事 操作，而是为实现单一目标而设计的一组特定任务.
项目示例:
- 开发新产品或新服务
- 实现一个新的业务流程
- 实现一个新的软件或集成
支持的票 -日常操作支持应填写支持单. 操作 支持票是一个广义术语，指的是由信息公司执行的工作 技术团队. 通常，支持票是为了交互和跟踪而创建的 用户支持问题.
支持票的例子:
- 软件安装
- 桌面或外设安装或修复
- 创建新报告
如何提交项目申请?
在页面底部点击橙色的“提交ITS项目请求”按钮. 你会被转到一张品质表. 曾经提交的信息技术 服务团队将审查请求并采取下一步措施.
我如何提交支持单?
项目的阶段:
起始阶段
启动阶段是为项目以后的成功奠定基础. 在 项目的这一阶段将会有需求或问题的识别 项目将解决. 其次，信息系统团队将能够识别 项目是否可行，是否能解决问题.
- 确定支持项目的关键干系人
- 制定高层次的项目目标、约束和风险
- 正式授权项目和项目团队
- 启动项目
计划阶段
- 开发 & 细化范围、质量和项目进度
- 计划风险管理 & 通信
- 组建项目团队
执行阶段
- 管理项目工作
- 监控进度和控制变更
- 管理项目风险和涉众参与
结束阶段
- 在规定的范围内交付项目
- 文件经验教训
- 发行项目小组
- 关闭项目和下一步
审查的时间表是什么?
ITS每两周审查一次项目请求，并在上下文中进行考虑 大学的优先事项，来自同一客户的其他请求，学术日历， ITS工作进行中，能力和范围的要求. 指定评审日期 并在提交项目请求后进行沟通. 一位来自 ITS将在审核请求后的三个工作日内跟进并通知您 如果您的请求已被批准、拒绝或需要进一步澄清. 如果你 在审核前有任何问题或顾虑请云顶集团 technology@ospifse.net.
什么组成了一个项目团队?
项目发起人
项目发起人对项目的结果表现出兴趣并负有责任 确保项目的支出权限和资源. 项目发起人 发起项目请求过程，是项目的决策者，支持 项目经理批准可交付成果，并签字批准继续进行 每个项目阶段.
项目利益相关者
项目干系人可以是个人、团体或组织，可能影响: 受某一决定、活动或结果的影响，或认为自己受其影响 一个项目的. 项目干系人可以是内部的，也可以是外部的. 并不是所有的 干系人将在项目生命周期中发挥作用，但是确定他们 早期可以帮助项目买进和期望设定. 利益相关者会有所不同 与每个被请求的项目. 您可以考虑以下示例 项目干系人的:
- 项目经理
- 团队成员
- 主管、董事或经理
- 供应商
- 咨询顾问
- 最终用户
项目团队
项目团队是一组有组织的人，他们参与执行共享 或项目的个别任务，以及实现共同或个人目标 以及为完成项目和产生最终结果而制定的目标. 项目团队负责推动项目顺利完成.
项目申请表格问题
- Q1. 项目联系方式(姓名、邮箱等.)
- Q2. 项目预算和成本(列出所有预算发起部门)
- Q3. 描述与本项目相关的问题、需求或机会. 什么 项目的商业案例和目标是什么?
- Q4. 您是否确定了实现这一目标的具体技术解决方案?
- Q5. 描述下面确定的特定技术解决方案
- Q6. 描述您想要存储、管理或传递的任何数据或信息 通过提议的解决方案
- Q7. 这个项目为谁服务?
- Q8. 这项建议工程的影响范围为何?
- Q9. 选择赞助部门的预期项目责任
- Q10. 选择ITS部门的预期项目责任
- Q11. 这个项目是否降低了风险?
- Q12. 这是强制性项目吗?
- Q13. 目前是否有其他与此相关的项目需要完成 本项目或为使本项目成功必须完成的工作?
- Q14. 下面列出任何其他相关项目的标题
- Q15. 是否需要任何额外的资源? (增加在职工作人员，空间考虑， 等.)
- Q16. 什么是你的需求日期或预期的时间框架? 如果知道具体日期，请注明; 否则，请估计何时需要解决方案以及您认为需要多长时间 可能需要准备发布
- Q17. 任何其他项目详情
- Q18. 上传附件(s)
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请发电子邮件至: technology@ospifse.net